SRAGEN (KONSIKA NEWS) – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Binangun Kabupaten Kulon Progo melaksanakan kegiatan kunjungan ke Perumda Air Minum Tirto Negoro Kabupaten Sragen, Selasa Pon (30/7/2024).
Kunjungan dimaksudkan untuk studi tiru dengan pokok bahasan mengenai penyesuaian tarif air minum.
Direktur Perumda Air Minum Tirta Binangun H. Jumantoro, S.E memimpin langsung kegiatan, didampingi Kepala Bagian Hubungan Langganan Sutopo, Kepala Bagian Administrasi dan Keuangan Sri Mulati, Kasubag Umum dan Kepegawaian Sri Suyati, S.M, dan beberapa staf.
Dalam sambutannya, Jumantoro menyampaikan terimakasih kepada Direktur Utama (Dirut) Perumda Air Minum Tirto Negoro Kabupaten Sragen Hanindyo Heru Prayitno, S.T beserta jajarannya atas penerimaan kunjungan tersebut.
Dari hasil studi tiru, diperoleh sejumlah hal yang dapat diterapkan serupa di Perumda Air Minum Tirta Binangun Kabupaten Kulon Progo.
“Yang bisa direplikasi di Kulon Progo diantaranya terkait mekanisme penyesuaian tarif, dan saat setelah penerapan penyesuaian tarif, bahwa kita harus memperkuat di sektor Customer Service dan di pelayanan. Karena biasanya, selalu ada komplain baik secara administrasi maupun gangguan pelayanan,” kata Kabag Hubungan Langganan Perumda Air Minum Tirta Binangun Sutopo saat dimintai konfirmasi wartawan, Rabu Wage (31/7/2024).
Ditambahkan Sutopo, Perumda Air Minum Tirto Negoro Kabupaten Sragen dipilih sebagai lokasi tujuan studi tiru sebab mempunyai track record bagus dalam hal pemasaran.
“Karena salah satunya, pernah fenomenal di pemasaran. Pernah meraih pelanggan 10 ribu dalam setahun,” tutur Sutopo. (Prd)
No comments:
Post a Comment